Quiosco de pantalla táctil
Interacción fluida con el cliente. Pantalla táctil. Quiosco de Información. Se trata básicamente de un dispositivo de entrada integrado en un marco o caja rectangular especial. Al igual que los dispositivos móviles, esta pantalla táctil cuenta con un software CMS que ofrece ayuda al usuario en tiempo real.
¿Qué es un quiosco de pantalla táctil?
Los quioscos multitáctiles constan de pantallas LED táctiles y una computadora integrada en una carcasa metálica de suelo. Son ampliamente utilizados en espacios públicos como.. Minorista, Oficinas, Centros de servicio y puntos de tránsito en todo el mundo. Se trata principalmente de quioscos de información con software personalizado. Permiten al usuario navegar por la información mediante tecnología táctil, sin necesidad de acceder al sistema informático. Los quioscos de información modernos incluyen Wi-Fi y conectividad 4G. Además, suelen estar fabricados con vidrio templado protector. Gracias a los avances tecnológicos, los quioscos con pantalla táctil han revolucionado la forma de operar en los negocios. Ofrecen aplicaciones de autoservicio como venta de billetes, pedidos de comida, caja, impresión de tarjetas de embarque, recarga de teléfonos y mucho más. Empresas y gobiernos pueden ofrecer un servicio público gratuito mediante esta tecnología. Al usar pantallas integradas todo en uno, usted también puede cambiar su forma de interactuar con el mundo a través de los navegadores de internet.
¿Cómo funciona una máquina de kiosco?
Los componentes principales de un quiosco de computadora digital son la pantalla táctil frontal, la CPU y la carcasa metálica. También puede incluir otros accesorios como una impresora térmica, un lector de código de barras, una cámara web y un SAI . Una pantalla táctil... Quiosco de Información. Es básicamente un dispositivo de entrada alojado en un contenedor especial que funciona mediante el contacto físico con la pantalla táctil. El dedo sobre la pantalla del quiosco realiza todas las funciones de un ratón. Con solo tocar la pantalla, los usuarios pueden realizar diversas funciones. El dispositivo incluye un software personalizado preinstalado. Puede conectarse en línea para recibir actualizaciones periódicas.
¿Cuáles son los tipos de quiosco de pantalla táctil?
Dependiendo de la aplicación, el quiosco de pantalla táctil encuentra ampliamente sus aplicaciones como:
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Quiosco de información
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Quiosco de venta de entradas
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Quiosco de autoservicio
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Quiosco de autopago
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Quiosco de señalización
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Quiosco de orientación
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Quiosco de aplicaciones personalizado
Hoy en día, muchos consumidores prefieren usar los quioscos interactivos en lugar de tratar con el personal. El hecho de que los quioscos cuenten con videos y proporcionen toda la información necesaria significa que no es necesario hablar con agentes de atención al cliente ni con ningún otro personal.Quioscos de autoservicioAumentar las ventas de comida en un 30% en restaurantes como McDonald's. Los quioscos de gestión de visitantes ayudan a quienes no desean hacer fila a hablar con recepcionistas y otros agentes. Esto suele considerarse una pérdida de tiempo, por lo que es importante contar con una opción donde los clientes puedan encontrar todo lo que necesitan saber. Los quioscos de autopago en supermercados y otras tiendas han introducido "cajas rápidas". Las pantallas funcionan de forma rápida y eficiente, permitiendo a los clientes realizar sus compras en el menor tiempo posible. La mejora en el servicio al cliente ha llevado a muchos clientes a optar por comprar en tiendas que cuentan con este servicio. Las pantallas son muy eficaces para promocionar diferentes productos y servicios. Los quioscos de información en salas de espera y vestíbulos suelen ser lugares donde la gente pasa mucho tiempo. Una buena manera de que una empresa garantice que los visitantes y clientes no se aburran es ofrecer quioscos con pantalla táctil que proporcionen información y entretenimiento. Los visitantes pueden acceder a internet mientras esperan, lo que hace que la espera sea más agradable. Los clientes que encuentran este tipo de servicio en el lugar al que van, a menudo sentirán que el tiempo de espera ha sido bien empleado.
¿Diferencia entre un quiosco de pantalla táctil y una señalización digital?
La señalización digital es un sistema de comunicación unidireccional de contenido digital, mientras que el quiosco de pantalla táctil es un dispositivo de comunicación interactivo y bidireccional. No solo proporciona información, sino que también facilita la búsqueda de la información correcta mediante una navegación fluida. Los quioscos de pantalla táctil suelen ser de suelo, mientras que la señalización digital puede instalarse en la pared, colgarse del techo o de suelo .
¿Cuánto cuesta un quiosco de pantalla táctil?
El costo de un quiosco de pantalla táctil depende del tamaño de la pantalla, la tecnología táctil utilizada, la configuración de la CPU y la aplicación personalizada. El costo también puede variar según la adición de accesorios como impresora, escáner, cámara, etc. Un quiosco de información táctil típico puede tener un precio inferior a INR 50,000 para una pantalla multitáctil de 22", sistema operativo Android y 4 GB de RAM.
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